Τρόποι Αποστολής/Επιστροφές

Πληροφορίες για τις αποστολές

 

Το κόστος αποστολής δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των προϊόντων και βαρύνει τον αγοραστή, εκτός εάν ρητά ορίζεται διαφορετικά.

Το κόστος αποστολής (μεταφορικά) κοστίζουν 4€. Δεν είναι σταθερό, αλλά μεταβάλλεται ανάλογα με τον όγκο της παραγγελίας σας και το βάρος της.Με την τοποθέτηση των προϊόντων σας στο καλάθι αγορών, μπορείτε να δείτε και το κόστος αποστολής που αντιστοιχεί στην παραγγελία σας.

Οι αποστολές γίνονται σε όλη την Ελλάδα. Τα περισσότερα προϊόντα μας αποστέλλονται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών με την συνεργαζόμενη Εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) SPEEDEX, στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας, εφόσον αυτά υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα.

Στην περίπτωση που το προϊόν δεν είναι ετοιμοπαράδοτο, η παραγγελία παραμένει εκκρεμής και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τον εκτιμώμενο χρόνο διαθεσιμότητας του προϊόντος, ή για την αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο ή την ακύρωση της παραγγελίας σας.

Μόλις γίνει η παράδοση του δέματος στην συνεργαζόμενη εταιρεία courier, θα ειδοποιηθείτε με email (εφόσον έχετε δηλώσει την ηλεκτρονική σας διεύθυνση) είτε με sms (εφόσον έχετε δηλώσει αριθμό κινητού τηλεφώνου) για τον κωδικό αποστολής. Στην συνέχεια μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματος σας στην ιστοσελίδα της Εταιρείας courier με την οποία πραγματοποιείται η αποστολή.

Η παραλαβή του προϊόντος συνήθως γίνεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα της αποστολής. Σε ορισμένα νησιά και απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να χρειαστεί μία επιπλέον εργάσιμη ημέρα. Τα Σαββατοκύριακα δεν γίνονται παραδόσεις από την Εταιρεία courier.

H διεύθυνση που δηλώνει ο αγοραστής θα πρέπει να είναι πραγματική και έγκυρη. Σε περίπτωση απουσίας από τη δηλωμένη διεύθυνση ή τυχόν μεταβολής των στοιχείων της δηλωμένης διεύθυνσής του, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη ενημέρωση του www.uniquegifts.gr, προκειμένου να γίνει η αποστολή στη σωστή διεύθυνση. Σε διαφορετική περίπτωση ο αγοραστής θα επιβαρύνεται με το επιπλέον κόστος μεταφοράς.

Σημείωση: H παραλαβή του αντικειμένου και η υπογραφή στον μεταφορέα συνεπάγεται την αποδοχή του προϊόντος και την άρτια κατάσταση του προϊόντος και της συσκευασίας.

Η ώρα παράδοσης εξαρτάται κάθε φορά από την διαδρομή του courier και δεν δύναται να είναι γνωστή κατά την αποστολή της παραγγελίας. Αν προτιμάτε κάποιο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα παράδοσης, μπορείτε να το γράψετε στα σχόλια της παραγγελίας σας. Από πλευράς μας θα το μεταφέρουμε στην συνεργαζόμενη εταιρεία courier, η οποία λαμβάνει υπόψη τα σχόλια αυτά, χωρίς να δεσμεύεται.

Σημειώστε πως η Εταιρεία courier αποτελεί εξωτερικό συνεργάτη της Επιχείρησης μας.

Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο email unique.byfk@gmail.com 

 

Επιστροφή προϊόντων.

Δεχόμαστε επιστροφές με την προϋπόθεση να μην έχουν χρησιμοποιηθεί τα αντικείμενα και να μην έχει παραβιαστεί η  συσκευασία τους.

Για  να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το κατάστημα τηλεφωνικά στο 23140 71037 ή με email στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Εφόσον το προϊόν δεν είναι προσωποποιημένο μπορείτε να το επιστρέψετε στο κατάστημά μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του. Οι επιστροφές γίνονται με δική σας ευθύνη και έξοδα επιστροφής (courier, μεταφορική, ταχυδρομείο, κλπ, )

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο ή αντίγραφο παραστατικό αγοράς. ( Απόδειξη / τιμολόγιο κτλ). και τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.

Σε περίπτωση αλλαγής  προϊόντων σε έκπτωση ή προσφορά, αυτά αλλάζονται στην εκάστοτε τιμή έκπτωσης ή προσφοράς και πάντα (όχι) νωρίτερα από τη λήξη των εκπτώσεων και των προσφορών και εντός του διαστήματος των 14 ημερών από την ημέρα της επιβεβαιωμένης παραλαβής της παραγγελίας εκ μέρους του αγοραστή.

Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε προσωποποιημένα αντικείμενα εκτός αν είναι ελαττωματικά.

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, θα απευθυνθείτε στην Εταιρεία μας για την αντικατάσταση του. Στη συνέχεια, κατόπιν συνεννόησης, θα παραδώσετε το προϊόν, στην αρχική του συσκευασία, στη μεταφορική εταιρία που συνεργάζεται η εταιρία χωρίς οικονομική επιβάρυνση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

Αφού γίνει ο ποιοτικός έλεγχος (είτε πρόκειται για ελλατωματικό, είτε για επιστροφή προϊόντος). Η εταιρεία μας θα σας αποστείλει εκπτωτικό κωδικό στο προσωπικό σας mail με ισχύ 1 μήνα, ίσης αξίας, με την αξία του προϊόντος στο σχετικό παραστατικό. Μετά το πέρας της περιόδου αυτής (14 εργάσιμων ημερών), η αλλαγή, ή αντικατάσταση δεν θα γίνεται δεκτή.

 

Related Articles

Image
Image
Image
Image
Image
100% χειροποίητα προϊόντα

100% χειροποίητα προϊόντα

Δωρεάν μεταφορικά άνω των 60€

Δωρεάν μεταφορικά άνω των 60€

Ασφαλής πληρωμές

Ασφαλής πληρωμές

Αποστολές σε όλη την Ελλάδα

Αποστολές σε όλη την Ελλάδα

unique_gifts_byfk

Κατηγορίες προϊόντων

Κατηγορίες προϊόντων

Image

Πληροφορίες

Πληροφορίες

Επικοινωνία

Πολυτεχνείου 9, Σταυρούπολη

info@uniquegifts.gr

231 407 1037

Επικοινωνήστε με το Unique Gifts

Είμαστε στην διάθεση σας για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα μας αλλά και για να συζητήσουμε την δική σας custom παραγγελία. Δείτε παρακάτω πως μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πολυτεχνείου 9, Σταυρούπολη

Που θα μας βρείτε

info@uniquegifts.gr

Στείλτε μας email

231 407 1037

Τηλέφωνο επικοινωνίας